2023.11.15 | プレスリリース

✨新規事業✨相談支援専門員と障害福祉サービスをつなぐオンラインサービス『knock（ノック）』11月15日（水）より提供開始！

HIDAMARI GROUPを運営する株式会社ビジョナリー（代表取締役社長／丹羽悠介、本社：愛知県名古屋市）は、2023年11月15日（水）より、福祉業界初※のオンラインマッチングサービス『knock（ノック）』の提供を開始いたしましたことをお知らせいたします。

『knock（ノック）』とは、相談支援専門員が利用者の為に全国から最適な障害福祉サービスを見つけることができ、また障害福祉施設は相談支援専門員にアプローチできる業界初のオンラインマッチングサービスです。

本サービスを利用いただくことにより、相談支援専門員および障害福祉施設運営者の双方にとって煩雑になりすぎている業務を効率化でき、利用者と施設のより良い出会いにお役立ていただけます。

相談支援専門員の方々

施設探しからご利用者様及びご利用者様のご家族へのプレゼンテーションを簡潔に。見学までのミスマッチを解消し、高いマッチング率で施設を決めることができます。 ①全国の施設情報を閲覧できる受け入れ困難な障害者や近隣に最適な施設がない場合でもオンライン上で全国から最適な施設探しができます。 ②簡単に施設に問い合わせができるオンラインで簡単に気になる施設に問い合わせができます。 ③施設側からオファーが届く担当しているご利用者様の情報を登録すると、最適な施設からのオファーを受け取ることができます。

障害福祉サービスを運営する施設の方々

利用者様トラブルやスタッフの負荷を軽減し、施設運営を安定化させるためのオファー機能や複数の問い合わせを解消するQ＆A機能を活用することができます。 ①運営する施設の情報公開ができる相談支援専門員様向けに普段説明を要する施設情報を公開できます。 ②気になる利用者にオファーを送ることができる自社施設に最適な利用者様を全国から探し、アプローチができます。 ③相談支援専門員とのコミュニケーションはチャットで対応できる相談支援専門員からのあらゆる質問への対応やお問い合わせ対応がオンライン上で返答できます。